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Rondonópolis

Sanear foi destaque na semana em que se comemorou o Dia do Consumidor

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Campeão em número de resoluções de demandas apresentadas em 2022, o Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis Terezinha Silva de Souza (Sanear) ganhou destaque na semana em que se comemorou o Dia Mundial de Defesa dos Direitos do Consumidor. A autarquia participou da programação organizada pelo Procon e reafirmou a disposição de manter o serviço de mediação, que foi implantado há cerca de seis anos e hoje é considerado exemplar no município.

A coordenadora do Procon, Luana Teixeira Soares, explicou que a maior parte das demandas do órgão referem-se à prestação de serviços de telefonia, energia elétrica, abastecimento de água e atendimento bancário. Mas, no caso do Sanear, quase todos os consumidores conseguem resolver os problemas de forma rápida e satisfatória.

“Praticamente 99% das reclamações são atendidas após as reuniões realizadas entre as partes. As pessoas saem satisfeitas daqui e esse é o nosso objetivo”, disse Luana. “É um modelo que mostrou-se eficiente e que pode ser adotado por outras empresas”, destaca.

O representante do Sanear, José Klimachewsk, explicou que o serviço de mediação foi criado para melhorar a relação com os consumidores e prevenir litígios. O resultado positivo pode ser medido nos dados oficiais. A autarquia que antes figurava sempre entre as cinco mais reclamados no Procon, agora ocupa a 146ª posição no ranking.

As reuniões de mediação são realizadas uma vez por semana seguindo agendamento feito pelo Procon. Em média são atendidos de cinco a oito clientes por semana, número considerado baixo levando em conta que a autarquia tem quase 100 mil ligações no município.

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“A gente ouve o cliente e busca o entendimento, atuando para agilizar a solução do problema apresentado. Quando não é possível fazer isso de imediato, pedimos um prazo e tudo é monitorado pelo Procon. Ao final o cidadão tem seu problema solucionado e conseguimos cumprir nosso objetivo de prestar um bom serviço à população”, explica Klimachewsk.

O presidente do Sanear, Paulo José Correia, também ressaltou a importância do serviço de mediação. “Infelizmente não é possível evitar a ocorrência de falhas diante de um universo tão grande. Mas esse diálogo garante uma resposta rápida ao cidadão, evitando prejuízos maiores para todos”.

Paulo José lembra que a autarquia tem ainda outras ferramentas para receber demandas dos cidadãos, entre elas o tele-atendimento (0800 647 2442), o whatsapp (99984 9090), a ouvidoria (99292 4652 ou 3410 0450) e, de forma presencial, as unidades comerciais.

“Em todos os casos a nossa orientação é para que o consumidor seja atendido com agilidade e educação. Isso explica os índices crescentes de aprovação do Sanear, uma empresa pública que hoje é referência nacional pela qualidade e amplitude dos serviços”, destacou.

HISTÓRICO
O Dia de Defesa dos Direitos do Consumidor é comemorado anualmente no Brasil e no mundo em 15 de março. A data foi oficializada no início da década de 1980 como forma de chamar a atenção para as leis que regulam e protegem as relações de consumo.

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Em Rondonópolis a programação alusiva à data foi coordenada pelo Procon, que promoveu atividades especiais em sua sede e também na Praça Brasil. Além de receber demandas, houve a distribuição de orientações sobre a forma de proceder quando há violação de direitos. Uma das maiores preocupações no momento é com relação aos golpes praticados via internet e telefone.

“Infelizmente tem ocorrido muitas fraudes e golpes. Muitas vezes o consumidor vê uma oferta ou recebe um telefonema oferecendo produtos e serviços que na verdade não são bem aquilo. Para evitar isso é importante que o consumidor sempre busque mais informações. Podem nos ligar ou vir aqui no Procon pedir referências de como proceder. Estamos sempre à disposição”, disse Luana Teixeira.

Fonte: Prefeitura de Rondonópolis

Rondonópolis

Vereador Ibrahim reúne entidades selecionadas e abre votação popular para Edital de Emendas Participativas 2027

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Foto= Assessoria

Na manhã desta sexta-feira (09), a Câmara Municipal de Rondonópolis sediou o encontro do vereador Ibrahim Zaher com representantes das 18 entidades classificadas na etapa de seleção do Edital de Emendas Participativas 2027. Os projetos apresentados pelas instituições avançaram para a etapa de votação popular, que definirá o direcionamento de recursos das emendas impositivas do parlamentar.

A votação teve início nesta sexta-feira e segue aberta até o dia 30 de outubro no perfil oficial do vereador no Instagram. Ao final do processo, seis projetos serão contemplados com até R$ 40 mil cada (limite máximo estipulado por proposta). Isso representa um montante total de até R$ 240 mil a serem destinados diretamente às entidades aprovadas, valor este proveniente das emendas parlamentares impositivas do vereador Ibrahim, instrumento legal que garante o repasse obrigatório de verbas do orçamento municipal para ações sociais.

A escolha final combinará a pontuação técnica prévia com a votação popular. Na primeira fase, a comissão avaliadora atribuiu notas de até 70 pontos aos projetos habilitados. A etapa de votação popular terá peso equivalente a até 30 pontos na nota final. A divulgação oficial dos seis vencedores e dos valores aprovados está prevista para até o dia 05 de novembro.

“A gente tem uma transparência na aplicação das nossas emendas e, ao mesmo tempo, faz com que a própria sociedade possa participar e escolher quais projetos merecem receber o recurso. A ideia era justamente essa: pegar as pessoas que já têm projetos desenvolvidos na cidade, que já atendem o social, muitas vezes sem recurso, e poder, através da emenda parlamentar, aumentar e potencializar ainda mais esse trabalho”, explicou o parlamentar.

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Para Maria das Graças, representante da Paróquia Santa Terezinha do Menino Jesus / Pastoral da Pessoa com Deficiência, a verba permitirá fortalecer o atendimento aos assistidos: “É uma iniciativa maravilhosa, que vem ajudar muito a todos. Resolvemos participar para arrecadar um pouquinho mais de verba e poder dar mais assistência e segurança aos nossos assistidos.”

Varlei Oliveira, da Associação da Cultura Hip Hop de Rondonópolisenfatizou a importância do compartilhamento das emendas impositivas: “Uma iniciativa muito boa para todas as classes aqui de Rondonópolis, beneficiando entidades com CNPJ ativo. É muito gratificante ver a ação do vereador Ibrahim fazendo esse compartilhamento das emendas.”

Já Fabiano Alves, da Associação Univalente Restaurando a Infância e Adolescência (AURIA), pontuou o alcance preventivo e educativo do projeto apresentado: “Essa iniciativa vai contribuir para levarmos às crianças, famílias e à comunidade escolar ferramentas para identificar situações de abuso sexual, atuando na prevenção e no acolhimento dessas crianças.”

CONFIRA OS 18 PROJETOS CLASSIFICADOS E SUAS NOTAS MÉDIAS (ETAPA TÉCNICA)
(Média técnica até 70 pontos; a nota final somará com os pontos da rede social)

1. AURIA (Restaurando a Infância e Adolescência) – Nota Média: 64,83
2. Obra Kolping de Mato Grosso – Nota Média: 60,83
3. Associação de Surdos de Rondonópolis – Nota Média: 57,50
4. Projeto Casa de Apoio Amor em Ação – Nota Média: 55,50
5. Lar dos Idosos Paul Percys Harris – Nota Média: 54,83
6. RAAEI (Atletismo e Esporte Inclusivo) – Nota Média: 53,66
7. Assoc. Pequenos Produtores Rurais de Aldeinha – Nota Média: 53,00
8. Paróquia Santa Terezinha / Pastoral PCD – Nota Média: 51,66
9. Rotary Club de Rondonópolis Leste – Nota Média: 51,50
10. Associação Escola Skate Bob – Nota Média: 51,00
11. ACHHR (Cultura Hip Hop) – Nota Média: 51,00
12. ARPTA (Autismo e Neurodiversidade) – Nota Média: 50,33
13. Assoc. de Combate ao Câncer – Nota Média: 50,16
14. Instituto Luzeiros – Nota Média: 49,50
15. Associação Gente de Fibra MT – Nota Média: 49,00
16. CDCE Frei Milton Marques da Silva – Nota Média: 49,00
17. Federação de Futebol 7 de MT – Nota Média: 48,33
18. Oratório Filhos de Dom Bosco – Nota Média: 48,33

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Rondonópolis

Prefeitura homologa obra de Praça Linear por R$ 4 milhões em Rondonópolis

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Foto: Assessoria

A Prefeitura de Rondonópolis homologou a licitação para a construção da Praça Linear Irmã Bernada, localizada na Rua Irmã Bernada, no bairro Conjunto São José. A obra foi homologada pelo valor de R$ 4.024.035,14.

Conforme o Aviso de Homologação da Concorrência Eletrônica nº 26/2025, a empresa JRM Construções Ltda., inscrita no CNPJ nº 11.922.125/0001-95, foi declarada vencedora do processo licitatório.

O resultado foi adjudicado à empresa e o procedimento homologado pela autoridade competente, conforme publicação oficial da administração municipal.

A obra prevê a construção de uma praça linear no bairro Conjunto São José, em Rondonópolis. O investimento previsto é de pouco mais de R$ 4 milhões.

A homologação confirma o resultado do processo licitatório e a escolha da empresa responsável pela execução do projeto. O aviso, porém, não informa o prazo para conclusão dos trabalhos nem a data prevista para o início das obras.

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Rondonópolis

Contrato de R$ 300 mil com clínica ligada a vereador é alvo de anulação pela Prefeitura de Rondonópolis

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Israel Paniago Secretário de Saúde de Rondonópolis- Foto: Assessoria

A Prefeitura de Rondonópolis através do Secretário de Saúde Israel Paniago, determinou a anulação de uma nota de empenho no valor de R$ 300 mil e a rescisão unilateral do contrato firmado com a empresa Horta Junior Clínica Médica Ltda., responsável pela prestação de serviços médicos especializados, procedimentos e exames destinados a pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS).

A decisão consta em despacho administrativo publicado no Diário Oficial Eletrônico de Rondonópolis (DIORONDON-E), edição nº 6.293, de quarta-feira (7).

O contrato nº 399/2026 foi celebrado por meio de credenciamento, com vigência de 17 de julho de 2026 a 17 de julho de 2027. O valor global estimado era de R$ 300 mil. A contratação tinha como objetivo complementar a rede municipal de saúde, com a oferta de consultas especializadas, procedimentos e exames para pacientes atendidos pelo SUS.

Impedimento legal

De acordo com o despacho, a administração municipal identificou um impedimento relacionado ao representante legal da empresa, José Felipe Horta Junior, que, segundo o documento, exerce mandato eletivo ou cargo no Poder Legislativo Municipal de Rondonópolis.

A decisão considera que a situação configura impedimento à habilitação e à manutenção do vínculo contratual com a administração pública, com fundamento em dispositivos da Constituição Federal, na Lei nº 14.133/2021 e na Lei Orgânica do Município.

O documento também aponta que o edital de chamamento público exigia dos participantes uma declaração de inexistência de fatos impeditivos à habilitação, além da obrigação de comunicar eventuais ocorrências posteriores.

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Com base nesses argumentos, a administração municipal entendeu que havia um vício de legalidade na contratação e determinou a adoção de medidas para anular os atos administrativos relacionados ao contrato.

Medidas determinadas

O despacho estabelece que o setor responsável pela área administrativa, orçamentária e financeira providencie a anulação da nota de empenho nº 2014004870/2026, no valor de R$ 300 mil.

Também foi determinada ao Departamento de Contratos Administrativos e à Secretaria Municipal de Administração a adoção das medidas para a rescisão unilateral e a anulação do contrato, incluindo a notificação formal da empresa e o registro da ocorrência nos sistemas oficiais de controle.

A Assessoria Jurídica da Secretaria Municipal de Saúde deverá elaborar parecer complementar sobre a decisão, com encaminhamento à Procuradoria-Geral do Município e ao Departamento de Contratos.

Além disso, a comissão responsável pelo chamamento público deverá avaliar o descredenciamento da clínica e sua exclusão da relação de prestadores habilitados, observando a necessidade de garantir a continuidade do atendimento aos pacientes regulados.

Possível ressarcimento por serviços prestados

O despacho prevê a apuração de eventuais serviços que já tenham sido prestados pela empresa. Nesses casos, poderá haver ressarcimento proporcional, desde que comprovada a prestação e observadas as condições legais, especialmente a ausência de dolo ou má-fé da contratada.

O documento ressalta, ainda, que não deverão ser pagos lucros, encargos ou valores referentes a expectativas de faturamento futuro.

A decisão foi fundamentada no princípio da autotutela administrativa, que permite à administração pública rever e anular seus próprios atos quando identificadas ilegalidades, conforme as Súmulas 346 e 473 do Supremo Tribunal Federal (STF).

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O despacho determina o cumprimento das medidas com urgência.

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