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Rondonópolis

Sanear foi destaque na semana em que se comemorou o Dia do Consumidor

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Campeão em número de resoluções de demandas apresentadas em 2022, o Serviço de Saneamento Ambiental de Rondonópolis Terezinha Silva de Souza (Sanear) ganhou destaque na semana em que se comemorou o Dia Mundial de Defesa dos Direitos do Consumidor. A autarquia participou da programação organizada pelo Procon e reafirmou a disposição de manter o serviço de mediação, que foi implantado há cerca de seis anos e hoje é considerado exemplar no município.

A coordenadora do Procon, Luana Teixeira Soares, explicou que a maior parte das demandas do órgão referem-se à prestação de serviços de telefonia, energia elétrica, abastecimento de água e atendimento bancário. Mas, no caso do Sanear, quase todos os consumidores conseguem resolver os problemas de forma rápida e satisfatória.

“Praticamente 99% das reclamações são atendidas após as reuniões realizadas entre as partes. As pessoas saem satisfeitas daqui e esse é o nosso objetivo”, disse Luana. “É um modelo que mostrou-se eficiente e que pode ser adotado por outras empresas”, destaca.

O representante do Sanear, José Klimachewsk, explicou que o serviço de mediação foi criado para melhorar a relação com os consumidores e prevenir litígios. O resultado positivo pode ser medido nos dados oficiais. A autarquia que antes figurava sempre entre as cinco mais reclamados no Procon, agora ocupa a 146ª posição no ranking.

As reuniões de mediação são realizadas uma vez por semana seguindo agendamento feito pelo Procon. Em média são atendidos de cinco a oito clientes por semana, número considerado baixo levando em conta que a autarquia tem quase 100 mil ligações no município.

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“A gente ouve o cliente e busca o entendimento, atuando para agilizar a solução do problema apresentado. Quando não é possível fazer isso de imediato, pedimos um prazo e tudo é monitorado pelo Procon. Ao final o cidadão tem seu problema solucionado e conseguimos cumprir nosso objetivo de prestar um bom serviço à população”, explica Klimachewsk.

O presidente do Sanear, Paulo José Correia, também ressaltou a importância do serviço de mediação. “Infelizmente não é possível evitar a ocorrência de falhas diante de um universo tão grande. Mas esse diálogo garante uma resposta rápida ao cidadão, evitando prejuízos maiores para todos”.

Paulo José lembra que a autarquia tem ainda outras ferramentas para receber demandas dos cidadãos, entre elas o tele-atendimento (0800 647 2442), o whatsapp (99984 9090), a ouvidoria (99292 4652 ou 3410 0450) e, de forma presencial, as unidades comerciais.

“Em todos os casos a nossa orientação é para que o consumidor seja atendido com agilidade e educação. Isso explica os índices crescentes de aprovação do Sanear, uma empresa pública que hoje é referência nacional pela qualidade e amplitude dos serviços”, destacou.

HISTÓRICO
O Dia de Defesa dos Direitos do Consumidor é comemorado anualmente no Brasil e no mundo em 15 de março. A data foi oficializada no início da década de 1980 como forma de chamar a atenção para as leis que regulam e protegem as relações de consumo.

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Em Rondonópolis a programação alusiva à data foi coordenada pelo Procon, que promoveu atividades especiais em sua sede e também na Praça Brasil. Além de receber demandas, houve a distribuição de orientações sobre a forma de proceder quando há violação de direitos. Uma das maiores preocupações no momento é com relação aos golpes praticados via internet e telefone.

“Infelizmente tem ocorrido muitas fraudes e golpes. Muitas vezes o consumidor vê uma oferta ou recebe um telefonema oferecendo produtos e serviços que na verdade não são bem aquilo. Para evitar isso é importante que o consumidor sempre busque mais informações. Podem nos ligar ou vir aqui no Procon pedir referências de como proceder. Estamos sempre à disposição”, disse Luana Teixeira.

Fonte: Prefeitura de Rondonópolis

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Rondonópolis

Rondonópolis|Justiça mantém ex-gestora fora do Serv Saúde e rejeita recurso do SISPMUR

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Decisão anterior foi mantida e reforça o entendimento de que a escolha da direção do Serv Saúde é atribuição exclusiva do prefeito

Foto- Divulgação

A Justiça de Mato Grosso rejeitou o recurso apresentado no processo que tentava reverter a decisão sobre a direção do Serv Saúde, em Rondonópolis, mantendo o entendimento de que cabe ao prefeito a prerrogativa de nomear e exonerar o cargo.

A tentativa de mudança na decisão foi realizada por meio do Sindicato dos Servidores Públicos Municipais, que atuou no processo como amicus curiae.

No entanto, o recurso sequer foi conhecido pela Justiça, por falta de legitimidade para recorrer nesse tipo de ação .

Com isso, o Tribunal de Justiça manteve integralmente o entendimento anterior, que declarou inconstitucional o trecho da lei municipal que condicionava a escolha do diretor do Serv Saúde a uma eleição organizada por servidores.

A decisão segue jurisprudência consolidada do Supremo Tribunal Federal (STF), que estabelece que cargos de direção em autarquias são de livre nomeação pelo chefe do Executivo, sem interferência externa. No próprio processo, fica evidenciado que a exigência de eleição prévia invade a competência administrativa do prefeito e fere o princípio da separação dos poderes .

Mesmo após a decisão favorável ao Executivo, houve tentativa de reverter o resultado, mas a estratégia não avançou no Judiciário.

Na prática, o desfecho consolida a derrota da tentativa de mudança e mantém a validade da decisão já reconhecida pela Justiça.

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Rondonópolis

Prefeito Cláudio Ferreira anuncia investimento de R$ 2 bilhões da COFCO em Rondonópolis

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A multinacional consolidará na cidade a maior fábrica de esmagamento de soja do Brasil

Fotos – Vandi Francisco
Prefeito Cláudio Ferreira, em seu gabinete, junto a empresários locais e a representantes da COFCO no Brasil

O município de Rondonópolis segue atraindo grandes investimentos. Nesta terça-feira (14), o prefeito Cláudio Ferreira recebeu a confirmação de que a multinacional COFCO investirá mais de R$ 2 bilhões na ampliação da sua fábrica em Rondonópolis, anexa ao terminal ferroviário. A unidade da empresa vai se tornar o maior complexo de esmagamento de soja do Brasil.

Para tratar desse novo investimento, o prefeito recebeu em seu gabinete o CEO da COFCO Brasil, Luiz Noto, o diretor de operação da empresa em Santos/SP, Sérgio Ferreira, e os representantes da Associação Comercial, Industrial e Empresarial de Rondonópolis (ACIR), a empresária Denise de Freitas (presidente), o empresário Adelino Bissoni (vice-presidente) e a produtora rural Norma Gatto.
Atualmente, a COFCO possui fábrica em Rondonópolis com produção de farelo de soja, óleo de soja e biodiesel. Sua capacidade de esmagamento de soja é de 4.500 toneladas por dia. Com a ampliação, serão aproximadamente 10 mil toneladas por dia, dobrando sua capacidade de produção e gerando mais empregos. A ampliação deve ficar pronta no começo de 2028.

O prefeito Cláudio Ferreira avaliou que o investimento é resultado do novo momento que Rondonópolis vive. “Antes tínhamos um ambiente hostil para os negócios, mas temos trabalhado fortemente para articular com o setor produtivo para trazer essas grandes empresas para Rondonópolis, principalmente na área da agroindústria, pois é importante não só produzir matéria-prima, mas também processar essa matéria-prima aqui”, afirmou.

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O gestor ressaltou ainda que a instalação de grandes empresas, como a COFCO, proporciona vários desdobramentos importantes para a cidade de Rondonópolis, como a geração de emprego, a criação de outras empresas prestadoras de serviços, o aumento da receita do Município, bem como o fortalecimento da economia. “Estou muito feliz, por isso quero agradecer a Deus, à minha equipe e aos vários empresários que têm contribuído conosco, a exemplo do Odílio Balbinotti”, repassou.

A ampliação da fábrica da COFCO em Rondonópolis foi enaltecida pela classe empresarial da cidade. A presidente da ACIR, Denise de Freitas, destacou o papel do poder público nesse processo. “O prefeito Cláudio Ferreira tem feito uma gestão transparente, criando uma conexão entre o setor público e o setor produtivo. A gente vê com muito bons olhos essa conexão, onde realmente tudo é para a cidade, porque nós amamos Rondonópolis”, afirmou.

O empresário Adelino Bissoni também parabenizou o prefeito e a empresa pelo investimento em Rondonópolis. “Para nós, é muito importante essa duplicação da planta da COFCO em Rondonópolis, porque vai atender o estado inteiro, não só com transporte mas com aquisição de grãos, além de gerar emprego. Vai ser uma obra que vai ficar pronta no começo de 2028 e Rondonópolis só ganha com isso”, disse.

A produtora Norma Gatto, com 47 anos de Rondonópolis, reforçou que fica muito feliz com esse anúncio, porque acredita muito na cidade e no seu potencial. “Esse grande investimento só faz com que a gente cresça ainda mais e mostre o nosso valor. Eu admiro muito o Cláudio, sei que ele tem um trabalho imenso, enfrenta muitos problemas e que está dando o seu melhor, se esforçando muito e a gente fica feliz de ver as coisas acontecerem”, repassou.

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Em um ano e quatro meses de gestão, esse é o segundo grande investimento anunciado para Rondonópolis. No fim de 2025, a Inpasa confirmou um investimento de R$ 2,77 bilhões em uma usina de etanol de milho na cidade, totalizando R$ 4,7 bilhões se somado com o da COFCO. O prefeito acredita que vai fechar esse mandato com um investimento privado na cidade maior do que todo aquele efetivado nos últimos 20 anos.

 

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Rondonópolis

Rondonópolis|Secretaria de Educação instaura sindicância para apurar irregularidade patrimonial em escola municipal

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Foto – Ednilson Aguiar

A Prefeitura Municipal de Rondonópolis, por meio da Secretaria Municipal de Educação, Cultura, Esporte e Lazer, instaurou sindicância administrativa para apurar possível irregularidade patrimonial envolvendo bens públicos em uma unidade escolar do município.

A medida foi oficializada por meio da Portaria Interna nº 165/2026, publicada no Diário Oficial do Município. A investigação tem como base fatos relatados pela direção da Escola Municipal de Educação Básica em Tempo Integral Professora Virgilina de Melo Ferreira, além de registro de ocorrência junto à Polícia Judiciária Civil.

Uma comissão foi designada para conduzir os trabalhos de apuração, com o objetivo de esclarecer as circunstâncias do caso, identificar eventuais responsáveis e mensurar possíveis prejuízos ao erário.

De acordo com a portaria, a comissão terá prazo de 60 dias para conclusão dos trabalhos, podendo ser prorrogado por igual período. O processo seguirá os princípios do contraditório e da ampla defesa, conforme previsto na legislação vigente.

Durante a apuração, poderão ser realizadas oitivas, coleta de documentos, perícias e demais diligências necessárias para o esclarecimento dos fatos.

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